APLICABLE A CLIENTES
De conformidad con lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo “La Ley”), su Reglamento y disposiciones aplicables se emite el presente Aviso de Privacidad aplicable a los clientes de JMNZ S.A. DE C.V. (en lo sucesivo “MARSELLA 14”) conforme a lo siguiente:
MARSELLA 14 está comprometida con la transparencia, seguridad y privacidad de los Datos Personales de nuestros Clientes. Al recopilar y tratar los datos personales de nuestros Clientes MARSELLA 14 se compromete y obliga a observar y cumplir los principios de licitud, consentimiento, calidad, información, proporcionalidad y responsabilidad previstos en la Ley.
Para efectos del presente Aviso de Privacidad, por “Clientes” se entenderá, cualquier persona física o moral, que tenga celebrado un contrato, convenio o acuerdo con MARSELLA 14, por virtud del cual se le preste al Cliente, determinados servicios conforme a la actividad principal de MARSELLA 14.
MARSELLA 14 podrá recopilar y tratar los datos personales de sus Clientes por cualquiera de los siguientes medios:
1) Personalmente en las oficinas de MARSELLA 14 (en lo sucesivo “Oficinas”) ubicadas en: Marsella 14 Int. 201, Juárez, Cuauhtémoc, C.P. 06600, Ciudad de México.
2) A través del sitio web de MARSELLA 14 ubicado en: www.marsella14.com (en lo sucesivo “Sitio Web”).
3) Por correo electrónico o en cualquier dispositivo o medio electrónico.
4) Personalmente, en las oficinas de los Clientes de MARSELLA 14 y/o en las oficinas de los Clientes de MARSELLA 14.
5) Por medio de la celebración de contratos de prestación de servicios o suministro de bienes o productos, órdenes de servicio o de compra, solicitudes, facturas o cualquier otro medio análogo.
El presente Aviso de Privacidad se encontrará íntegramente transcrito en las Oficinas, en los contratos de los Clientes de MARSELLA 14 y en el Sitio Web.
COOKIES Y WEB BEACONS
Los “cookies” son archivos de datos que se almacenan en el disco duro del equipo de cómputo o del dispositivo de comunicaciones electrónicas de un usuario al navegar en un sitio de internet específico, el cual permite intercambiar información de estado entre dicho sitio y el navegador del usuario. La información de estado puede revelar medios de identificación de sesión, autenticación o preferencias del usuario, así como cualquier dato almacenado por el navegador respecto al sitio de internet.
Los “web beacons” son imágenes visibles u ocultas insertadas dentro de un sitio web o correo electrónico, que se utilizan para monitorear el comportamiento del usuario en estos medios. A través de éstos se puede obtener información como la dirección IP de origen, navegador utilizado, sistema operativo, momento en que se accedió a la página, y en el caso del correo electrónico, la asociación de los datos anteriores con el destinatario.
Para seguridad de nuestros proveedores y usuarios, MARSELLA 14 no hace uso de “cookies” ni de “web beacons” para el tratamiento de datos personales.
IDENTIDAD Y DOMICILIO DE MARSELLA 14
MARSELLA 14 es una empresa debidamente constituida conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, con domicilio en: Marsella 14 Int. 201, Juárez, Cuauhtémoc, C.P. 06600, Ciudad de México.
Toda comunicación deberá dirigirse al Comité de MARSELLA 14 en la dirección antes citada, el cual ha sido designado como responsable para el trámite de solicitudes y fomento de la protección de Datos Personales, en términos del artículo 30 de la Ley.
FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS
Los datos personales que recabamos de nuestros Clientes, serán utilizadas para las siguientes finalidades que son necesarios para las actividades que MARSELLA 14 desarrolla, tales como:
Cumplimiento de obligaciones contractuales con nuestros Clientes.
Integrar los expedientes de nuestros Clientes para un debido y correcto seguimiento de la prestación de nuestros servicios, a efecto de lograr una mejora constante y calidad de los mismos.
Cumplimiento de obligaciones legales y reglamentarias aplicables.
Prestar los servicios descreitos en el contrato, los cuales de manera meramente enunciatiova, más no limitaitva, podrán incluir: contratación de telefonía con conmutador virtual, servicios de mercadotecnia etc…
Envío de ofertas o promociones de MARSELLA 14 y/o sus socios comerciales.
Para llevara a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales: Nombre y apellidos completos, comprobante de domicilio, escritura constitutiva y reformas, (en su caso), documento que acredite personalidad (en su caso), domicilio completo, número telefónico, correo electrónico, credencial de elector, clave de RFC, CURP, información bancaria, constancia de situación fiscal, afiliación del seguro social, entre otros.
En caso de que el Titular de los Datos Personales no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines, el Titular podrá presentar su negativa a través de cualquiera de los siguientes medios:
(i) mediante un escrito a las oficinas de MARSELLA 14, o bien;
(ii) mediante correo electrónico a: hola@marsella.com.
OPCIONES Y MEDIOS QUE MARSELLA 14 PONE A SU DISPOSICIÓN PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES
MARSELLA 14, a través de su Comité, cuenta con las medidas de seguridad, administrativas, técnicas y físicas necesarias e implementadas conforme a sus políticas y procedimientos de seguridad, para asegurar sus Datos Personales contra un uso indebido o ilícito, un acceso no autorizado, o contra la pérdida, alteración, robo o modificación de sus Datos Personales, quedado prohibida su divulgación ilícita y limitando su tratamiento conforme a lo previsto en el presente Aviso de Privacidad y en la legislación aplicable.
MEDIOS PARA EJERCER SUS DERECHOS ARCO
Usted, como titular de los Datos Personales, o en su caso, su representante legal, puede ejercer ante MARSELLA 14, cualquiera de los derechos ARCO que contempla el artículo 22 de la Ley y que se explican a continuación, en el entendido que cada uno de estos derechos es independiente entre sí, es decir, no es necesario agotar uno para poder ejercer alguno de los otros tres:
Acceso. Es la facultad que tiene usted de solicitar a MARSELLA 14 que le informe si en sus Bases de Datos tiene alguno de sus Datos Personales.
Rectificación. Es el derecho que tiene para que se corrijan sus Datos Personales en posesión de MARSELLA 14.
Cancelación. Es la facultad que tiene usted de solicitar la cancelación de sus Datos Personales en posesión de MARSELLA 14.
Oposición. Es la facultad que tiene usted de solicitar a MARSELLA 14 que se abstenga de realizar el tratamiento de sus Datos Personales en determinadas situaciones.
MARSELLA 14 pone a su disposición, la siguiente dirección de correo electrónico: hola@marsella.com o bien en el domicilio ubicado en: Marsella 14 Int. 201, Juárez, Cuauhtémoc, C.P. 06600, Ciudad de México, en donde podrá ejercer sus derechos de ARCO.
Para ejercer los derechos ARCO el titular de los Datos Personales, deberá mandar un requerimiento a MARSELLA 14, mismo que deberá cumplir con lo siguiente:
1. El titular de los datos personales deberá indicar su nombre y domicilio completo, así como su correo electrónico, para que MARSELLA 14 pueda comunicarle su respuesta.
2. Acompañar copia de los documentos con los que se acrediten la identidad del titular como credencial de elector, cédula profesional, pasaporte, etc.), y en caso de actuar a través de un representante legal, copia del poder respectivo debidamente otorgado, acompañado de copia de la credencial de identidad del apoderado.
3. Describir de manera detallada los Datos Personales objeto de cualesquiera derechos ARCO, así como los motivos por los cuales desea ejercitar cualesquier derecho ARCO.
4. Documento y demás información que acredite que los Datos Personales se encuentran en posesión de MARSELLA 14.
5. En el supuesto de rectificación de Datos Personales, se deberán mencionar las rectificaciones a realizarse y se anexará la documentación que sustente su petición.
El Comité responderá a su requerimiento mediante correo electrónico, por mensajería o personalmente en Marsella 14 Int. 201, Juárez, Cuauhtémoc, C.P. 06600, Ciudad de México, Ciudad de México, en un término máximo de 20 (veinte) días hábiles, contados a partir de la fecha en que MARSELLA 14 hubiere recibido el requerimiento de ejercicio de algún derecho ARCO a efecto de que si resulta procedente, se haga efectivo dicho requerimiento dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la fecha en que se le comunique la respuesta.
En caso de que la solicitud verse sobre la cancelación u oposición de datos, se hará primero un bloqueo de los mismos, en donde el acceso a los datos personales estará restringido a toda persona hasta que haya una respuesta, debiendo MARSELLA 14 en caso de resultar procedente la solicitud:
I. Establecer un periodo de bloqueo con el único propósito de determinar posibles responsabilidades en relación con su tratamiento hasta el plazo de prescripción legal o contractual de éstas, y notificarlo al titular o a su representante en la respuesta a la solicitud de cancelación u oposición, que se emita dentro del plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles.
II. Atender las medidas de seguridad adecuadas para el bloqueo.
III. Llevar a cabo el bloqueo dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la fecha en que se comunica la respuesta.
IV. Transcurrido el periodo de bloqueo, llevar a cabo la supresión correspondiente, bajo las medidas de seguridad previamente establecidas por MARSELLA 14.
TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES
MARSELLA 14 podrá transferir sus Datos Personales con Terceros, nacionales o extranjeros en la medida que sea necesario para el cumplimiento de sus obligaciones contractuales o legales, en el entendido que deberá asegurarse que dichas personas y/o entidades guardan estricta confidencialidad respecto de la información proporcionada.
MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD
Cualquier modificación al presente Aviso de Privacidad le será informado indistintamente, mediante avisos en las oficinas o sucursales de MARSELLA 14, correo electrónico, o a través del Sitio Web.
El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos, de nuestras prácticas de privacidad, de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.
Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad a través de nuestro Representante.
El procedimiento a través del cual se llevarán a cabo las notificaciones sobre cambios o actualizaciones al presente aviso de privacidad es el siguiente: Se actualizará el presente aviso de privacidad en el Sitio Web, en las oficinas de MARSELLA 14.
De conformidad con lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo “La Ley”), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad publicados en el Diario Oficial de la Federación el 17 de enero de 2013 se emite el presente Aviso de Privacidad aplicable a los Visitantes de JMNZ S.A. DE C.V. (en lo sucesivo “MARSELLA 14”) conforme a lo siguiente:
MARSELLA 14 está comprometido con la transparencia, seguridad y privacidad de los Datos Personales de nuestros visitantes. Al recopilar y tratar los datos personales de los Visitantes, MARSELLA 14 se compromete y obliga a observar y cumplir los principios de licitud, consentimiento, calidad, información, proporcionalidad y responsabilidad previstos en la Ley.
Para efectos del presente Aviso de Privacidad, por “Visitantes” se entenderá, cualquier persona que visite las oficinas o instalaciones de MARSELLA 14.
MARSELLA 14 podrá recopilar y tratar los datos personales de sus Visitantes, de forma personal, en las oficinas de MARSELLA 14 (en lo sucesivo “Oficinas”) ubicadas en: Marsella 14 Int. 201, Juárez, Cuauhtémoc, C.P. 06600, Ciudad de México.
El presente Aviso de Privacidad se encontrará íntegramente transcrito en las Oficinas.
IDENTIDAD Y DOMICILIO DE MARSELLA 14
MARSELLA 14 es una empresa debidamente constituida conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, con domicilio para los efectos del presente Aviso de Privacidad el ubicado en: Marsella 14 Int. 201, Juárez, Cuauhtémoc, C.P. 06600, Ciudad de México.
Toda comunicación deberá dirigirse al Comité de MARSELLA 14 en la dirección antes citada, el cual ha sido designado como responsable para el trámite de solicitudes y fomento de la protección de Datos Personales, en términos del artículo 30 de la Ley.
FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS
MARSELLA 14, a través de sus sistemas de videovigilancia, únicamente capta imágenes de sus visitantes; no recaba datos personales sensibles para las finalidades aquí establecidas. La finalidad del tratamiento de las imágenes, únicamente son para los siguientes fines:
1) Seguridad y vigilancia de las instalaciones dentro de las instalaciones de MARSELLA 14.
2) Seguridad de clientes, proveedores, empleados y demás visitantes de MARSELLA 14.
MARSELLA 14 no utilizará los Datos Personales con fines de mercadotecnia, publicidad o prospección comercial.
Para llevara a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales: Nombre y apellidos completos, comprobante de domicilio, escritura constitutiva (en su caso), documento que acredite personalidad (en su caso), domicilio completo, número telefónico, correo electrónico, credencial de elector, número de RFC, CURP, información bancaria, constancia de situación fiscal, afiliación del seguro social, entre otros.
En caso de que el Titular de los Datos Personales no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines, el Titular podrá presentar su negativa a través de cualquiera de los siguientes medios:
(i) mediante un escrito a las oficinas de MARSELLA 14, o bien;
(ii) mediante correo electrónico a: hola@marsella.com.
OPCIONES Y MEDIOS QUE MARSELLA 14 PONE A SU DISPOSICIÓN PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES
MARSELLA 14, a través de su Comité, cuenta con las medidas de seguridad, administrativas, técnicas y físicas necesarias e implementadas conforme a sus políticas y procedimientos de seguridad, para asegurar sus Datos Personales contra un uso indebido o ilícito, un acceso no autorizado, o contra la pérdida, alteración, robo o modificación de sus Datos Personales, quedado prohibida su divulgación ilícita y limitando su tratamiento conforme a lo previsto en el presente Aviso de Privacidad y en la legislación aplicable.
MEDIOS PARA EJERCER SUS DERECHOS ARCO
Usted, como titular de los Datos Personales, o en su caso, su representante legal, puede ejercer ante MARSELLA 14, cualquiera de los derechos ARCO que contempla el artículo 22 de la Ley y que se explican a continuación, en el entendido que cada uno de estos derechos es independiente entre sí, es decir, no es necesario agotar uno para poder ejercer alguno de los otros tres:
Acceso. Es la facultad que tiene usted de solicitar a MARSELLA 14 que le informe si en sus Bases de Datos tiene alguno de sus Datos Personales.
Rectificación. Es el derecho que tiene para que se corrijan sus Datos Personales en posesión de MARSELLA 14.
Cancelación. Es la facultad que tiene usted de solicitar la cancelación de sus Datos Personales en posesión de MARSELLA 14.
Oposición. Es la facultad que tiene usted de solicitar a MARSELLA 14 que se abstenga de realizar el tratamiento de sus Datos Personales en determinadas situaciones.
MARSELLA 14 pone a su disposición, la siguiente dirección de correo electrónico: hola@marsella.com o bien en el domicilio ubicado en: Marsella 14 Int. 201, Juárez, Cuauhtémoc, C.P. 06600, Ciudad de México, en donde podrá ejercer sus derechos de ARCO.
Para ejercer los derechos ARCO el titular de los Datos Personales, deberá mandar un requerimiento a MARSELLA 14, mismo que deberá cumplir con lo siguiente:
1. El titular de los datos personales deberá indicar su nombre y domicilio completo, así como su correo electrónico, para que MARSELLA 14 pueda comunicarle su respuesta.
2. Acompañar copia de los documentos con los que se acrediten la identidad del titular como credencial de elector, cédula profesional, pasaporte, etc.), y en caso de actuar a través de un representante legal, copia del poder respectivo debidamente otorgado, acompañado de copia de la credencial de identidad del apoderado.
3. Describir de manera detallada los Datos Personales objeto de cualesquiera derechos ARCO, así como los motivos por los cuales desea ejercitar cualesquier derecho ARCO.
4. Documento y demás información que acredite que los Datos Personales se encuentran en posesión de MARSELLA 14.
5. En el supuesto de rectificación de Datos Personales, se deberán mencionar las rectificaciones a realizarse y se anexará la documentación que sustente su petición.
El Comité responderá a su requerimiento mediante correo electrónico, por mensajería o personalmente en Marsella 14 Int. 201, Juárez, Cuauhtémoc, C.P. 06600, Ciudad de México, en un término máximo de 20 (veinte) días hábiles, contados a partir de la fecha en que MARSELLA 14 hubiere recibido el requerimiento de ejercicio de algún derecho ARCO a efecto de que si resulta procedente, se haga efectivo dicho requerimiento dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la fecha en que se le comunique la respuesta.
En caso de que la solicitud verse sobre la cancelación u oposición de datos, se hará primero un bloqueo de los mismos, en donde el acceso a los datos personales estará restringido a toda persona hasta que haya una respuesta, debiendo MARSELLA 14 en caso de resultar procedente la solicitud:
I. Establecer un periodo de bloqueo con el único propósito de determinar posibles responsabilidades en relación con su tratamiento hasta el plazo de prescripción legal o contractual de éstas, y notificarlo al titular o a su representante en la respuesta a la solicitud de cancelación u oposición, que se emita dentro del plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles.
II. Atender las medidas de seguridad adecuadas para el bloqueo.
III. Llevar a cabo el bloqueo dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la fecha en que se comunica la respuesta.
IV. Transcurrido el periodo de bloqueo, llevar a cabo la supresión correspondiente, bajo las medidas de seguridad previamente establecidas por MARSELLA 14.
TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES
MARSELLA 14 podrá transferir sus Datos Personales con Terceros, nacionales o extranjeros en la medida que sea necesario para el cumplimiento de sus obligaciones contractuales o legales, en el entendido que deberá asegurarse que dichas personas y/o entidades guardan estricta confidencialidad respecto de la información proporcionada.
MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD
Cualquier modificación al presente Aviso de Privacidad le será informado indistintamente, mediante avisos en las oficinas o sucursales de MARSELLA 14, correo electrónico, o a través del Portal de Internet.
El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos, de nuestras prácticas de privacidad, de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.
Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad a través de nuestro Comité.
El procedimiento a través del cual se llevarán a cabo las notificaciones sobre cambios o actualizaciones al presente aviso de privacidad es el siguiente: Se actualizará el presente aviso de privacidad en el Portal de Internet, en las oficinas de MARSELLA 14, y en los respectivos Avisos de Privacidad Simplificados que para tales efectos establezca MARSELLA 14.